为切实提升移动用户安全防范意识，无棣分公司围绕“安心”行动2.0、“两和”主题实践活动，在全县范围内开展了全民防诈反诈宣传。

　　一是亮屏行动，组织公司办公楼电视、营业厅网格、家庭业务演示区等有电视屏幕的地方每天循环播放《防范电信网络诈骗宣传手册》、《反电信网络诈骗法》相关视频;布放宣传物料3200份、LED屏播放宣传标语8屏次、布放公益广告65份。

　　二是贴心行动，组织网格厅店落实反诈宣传，通过发放宣传资料、现场答疑、讲述典型案例等形式向客户宣传防范通信信息诈骗知识，2月份累计协助网格进社区、农村、学校、企业组织2场次，支撑乡村基层薄弱网格2个，发放单页2800余份;老年人的宣传专场2场次;组织自由和待办渠道人员学习《反电信网络诈骗法》、《教育案例集》168人次，宣传覆盖含各渠道工作人员640余人次，切实提升了客户的防骗意识和防骗能力。活动期间，发展宽带用户220户;

　　三是联合行动，与辖区公安反诈办公室联合发放“公安机关提醒”并引导用户下载国家反诈中心APP，讲解使用方法，指导用户“不出租、不出借、不出售”个人名下手机卡，零距离贴近用户，织密移动防护安全网，进一步加大了电信网络诈骗的惊醒力度，提升了提升群众防范电信网络诈骗的意识，以实际行动服务人民，传承了雷锋精神，树立了公司良好形象。